티핑포인트

티핑포인트라는 마케팅 도서를 읽고 있습니다. 티핑 포인트란 미세하게 상황이 천천히 진행되다가 어느 시점 이후 폭발적인 반전이 일어나는 시점을 티핑 포인트라고 합니다.텍스트 추가

티핑 포인트

티핑 포인트저자말콤 글래드웰출판21세기북스발매2004.09.14.

저자는 3가지 마케팅 법칙을 티핑포인트 사례로 알려 주네요.

1. 소수의 법칙

소수의 몇몇의 사람들이 변화를 촉발하는 기폭제 역할을 한다.

2. 고착성 요소

머리에 딱 달라붙는 요소가 있어야 티핑포인트가 일어난다.

3. 상황의 힘

아주 작은 요소들이 상황을 변화 시키는 티핑포인트 역할을 한다.

이 중에서 주목되는 것이 고착성 요소에 나오는 세서미 스트리트 와 블루스 크루스 이야기인데요.

아이들 TV 프로그램 시청률을 높이기 위해서 아이들을 어떤 점에 시선을 끌 수 있는지 연구했더니, 다음 세 가지가 가장 효과가 좋았다고 합니다.

1. 적극적으로 참여를 유도하고

적극적 참여유도

2. 메시지를 끊임없이 반복하고

3. 그리고 아이들의 눈높이에 맞추었더니, 시청률이 폭발적으로 올라갔다는 사례를 알려 줍니다.

눈높이

저의 사견은 어른들 그러니까 일반 사람들의 시선을 끄는 것도 아이들과 많이 다르지 않다고 생각됩니다. 특히, 적극적으로 참여를 유도하라는 부분은 앞으로 스마트 스토어에 적용할 부분이 있는지 잘 생각해 보아야 하겠습니다. 감명 깊게 읽은 부분입니다.

어떻게 고객에게 적극적을 참여를 유도할 수 있을지, 고민해 보아야 하겠습니다. 남들과 다르게 확 꽂힐 수 있게요~

#마케팅 #소수의법칙 #고착성요소 #상황의힘 #스마트스토어 #고객참여유도

by 홍대제이제이

홍대 고시텔 허브하우스